L'impatto della tecnologia digitale non è ancora totalmente realizzato e varia nei diversi settori, e molti business stanno affrontando la sfida di massimizzare il suo potenziale. Le organizzazioni che trascurano queste opportunità potrebbero essere vulnerabili all'emergere di nuovi concorrenti agili in grado di migliorare l'intera catena del valore, offrire prodotti personalizzati, servizi più rapidi ed esperienze migliori per i clienti. La domanda è chi sarà il prossimo a rivoluzionare il ondo? Uno startupper o un operatore storico agile?